產業作者|習睿|一鳴網(ID:yimingtmt)原創內容
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2019年,盲盒成為繼球鞋后又一爆火的行業,眾媒體有關“盲盒是否是割韭菜”的報道在科普盲盒行業的同時也讓盲盒成功實現破圈,其中受影響最大的當屬盲盒公司泡泡瑪特。在這疫情關頭,泡泡瑪特依然登上熱搜,但這一次不是因為聯名,也不是因為限量款,而是因為涉嫌抄襲。
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2月8日,泡泡瑪特新品AYLA動物時裝系列在天貓旗艦店、泡泡抽盒機等渠道進行發售,這款新品盲盒僅在天貓旗艦店這一種渠道銷量就高達3w+。但發售第二天就有網友指出,AYLA動物系列盲盒疑似抄襲紅社動漫玩具公司旗下2017年發布的原創產品。紅社動漫玩具公司是“BJD娃圈”里知名“娃社”DollChateau(中文簡稱:娃娃城堡)。消息一經發布便引發消費者討論。
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潮玩圈或是文創圈對于原創設計的堅持可以說高于一切,尤其是迅速崛起的盲盒產業。一旦陷入抄襲風波,對品牌價值的樹立將會受到莫大影響。這一道理,作為盲盒知名品牌的泡泡瑪特真的不知道嗎?
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關于抄襲
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2月9日,B站上由UP主“阿三懶”通過發布名為《中國最惡心的公司,一夜因抄襲獲利200w+?。。?!》的視頻,質疑泡泡瑪特抄襲。截止發稿時間,播放量超47萬,Up主在視頻中詳細列出了泡泡瑪特疑似抄襲的元素。
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對此,娃娃城堡也在第一時間發表聲明,稱與泡泡瑪特進行溝通核實。13日,娃娃城堡發表聲明稱:希望其下架有關設計雷同商品以及召回已售商品,但泡泡瑪特并未執行。18日,泡泡瑪特發表聲明致歉并承諾下架有關設計雷同商品以及召回已售商品。
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值得一提的是,2月10日,泡泡瑪特轉發@AYLA_ELF有關AYLA動物時裝系列創作過程說明的微博,但目前,該賬戶已經清空所有微博內容。截止發稿時間,一鳴網都未能聯系上泡泡瑪特相關負責人進行采訪。
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目前,泡泡瑪特的其他系列新品已經正常上架發售,但此次抄襲風波對泡泡瑪特的粉絲來說是不小的傷害。一條致歉微博能為抄襲風波畫上句號,但對于消費者可能只是拋棄品牌的開始。
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關于泡泡瑪特
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泡泡瑪特其實并不是一家“年輕”公司,早在2010年就已經成立,在看到sonny angle的銷售潛力后開始發力于盲盒。2016 年,泡泡瑪特取得了 Molly 的獨家 IP 版權,開始商業化的生產、銷售,泡泡瑪特的名聲及銷售量也迅速提升,Molly IP形象也實現破圈。
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Molly,其實由香港設計師 Kenny Wong 設計,最早發布于 2006 年,多年時間已經積累一定粉絲量但是僅靠設計師個人資源和財力難以實現規?;\營,直到遇到泡泡瑪特。
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泡泡瑪特便是這樣靠Molly發家,之后便不斷簽約設計師,打造不同IP。不可否認,泡泡瑪特的IP運營能力的確獨樹一幟,2019年“雙11”,泡泡瑪特天貓旗艦店銷售額達8212萬元,同比增長295%,成為天貓玩具大類(玩具+模玩)第一名,首次超越了丹麥樂高等潮玩品牌。但這也會成為其最致命的一點。
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相比于迪士尼等旗下的IP形象,泡泡瑪特的IP缺少“故事”,眾多知名動畫的IP深入人心,存在感甚至可以長達數百年。也正是這個原因,泡泡瑪特需要不斷的迭代、和其他知名IP 聯名來制造持續的熱度。另一方面,沒有“故事背景”的盲盒想要獲得更多的溢價便需要通過原創設計來打造“獨一無二”性,這也是為什么會說抄襲是盲盒的墳墓。
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抄襲風波發酵后,眾多已經購買AYLA動物時裝系列盲盒的消費者均要求退款,甚至在各投訴平臺進行投訴。而信任危機之后,對于泡泡瑪特品控問題、售后怠慢問題也一并爆發,消費者的不滿到達了頂峰。
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根據一鳴網的不完全統計,投訴平臺上針對質量問題的投訴占比最高,其次是實物與展覽款不符,尤其是這次AYLA動物時裝系列盲盒。
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在公開聲明中,泡泡瑪特沒有詳細說明造成設計雷同的原因。但這對于泡泡瑪特是一次警鐘,無論是對旗下設計師的管理還是對于原創設計理念的堅持。更為重要的是,由抄襲風波引發品控問題以及售后問題一同爆發的背后,暴露出泡泡瑪特在一路狂奔后還需要更多的內在沉淀。
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關于盲盒
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泡泡瑪特的爆火吸引了一批又一批投資者入局盲盒。目前的盲盒大致可以分為三類,一類是像泡泡瑪特一樣與經驗豐富且有一定積累的設計師簽約,獲得獨家 IP 的代理權,進行IP打造;另一類是像上文所說的有”故事背景“的來自知名影視、動漫、游戲的重量 IP,公司自行打造盲盒或是與盲盒公司合作,僅提供IP;還有一類便是像瑞幸咖啡一樣沒有獨家IP但也售賣周邊的企業。
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但從目前的生存狀況可以看出,有強IP加持的盲盒銷售量更高。
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根據《Z 世代圈層 消費大報告》中對天貓盲盒銷售額占比的分析結果顯示,有知名 IP 加持的盲盒產品銷售額占比更高,2019 年 Molly 盲盒銷售額最高,畢奇次之。也正如潮玩相關投資人士所說:IP打造是提高行業壁壘以及樹立行業規范的關鍵。若連泡泡瑪特都開始公開抄襲,那么其他盲盒小廠商是否也會跟風效仿?
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泡泡瑪特的一夜爆紅也可以看稱盲盒產業在中國崛起的縮影。反觀盲盒在日本的發展軌跡可以發現,盲盒的確可以成為一種大眾化商品,并且從目前中國盲盒行業的軌跡來看,盲盒能夠拓展的上下游產業鏈較為豐富,從上游的原創設計到中游的零售再到下游的二手交易等行業。而從此次抄襲風波可以洞察出,盲盒在國內的發展還需要在上游的IP開發環節下足功夫。
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靠原創IP火起來的泡泡瑪特自然深知原創的重要性,更為玩味的是,AYLA動物系列,是泡泡瑪特為數不多的當天發通知、當天發售的產品,或許是眼前的利益讓泡泡瑪特失去初衷。在這次事件發生后,不少網友紛紛表示希望娃娃城堡能將旗下IP打造成盲盒進行售賣。若有更多原創企業加入盲盒,這對于行業來說是良幣驅逐劣幣,但對于泡泡瑪特來說,將是更大的考驗。