??? 泉州市群英玩具有限公司總經理郭愛群從事玩具批發銷售19年,將幾千元的小本生意,經營成了福建省內規模數一數二的玩具銷售公司。他的經營秘訣在哪里?本期就聽他來談一談。
不甘鐵飯碗、信奉打拼才能贏的泉州市?
??群英玩具有限公司總經理郭愛群
為入行與父親打賭?
????說起郭愛群的入行經歷,完全是一次主動的選擇。時光倒回到1989年,郭愛群是個很有沖勁的年輕人。頂替父親入職、在泉州市內的大百貨公司里做了4年多的采購后,他開始對這個安穩的、甚至令人羨慕的“鐵飯碗”產生了厭倦。“我要換一種活法!我要創業!”聽到這些話,他那在百貨公司里干了大半輩子的老父親嚇了一跳,堅決不同意。?
????“是,我資金不多,但我有別人沒有的資源。”郭愛群自信地說:“不信咱們就打一個賭。我要開一家玩具店,而且我相信自己一定會成功!”?
????郭愛群分析當時的泉州玩具市場情況:1988年左右,泉州市作為國家沿海開放城市,商機涌動。一些國有大型百貨商場,開始采用“承包”形式,將部分柜臺放手給個人經營;連鎖超市、私營商場等如雨后春筍般,也紛紛出現。這些經營者都需要采購大量花色品種豐富、價格適中的玩具產品。當時市內只有一些規模不大的玩具批發商在小打小鬧,而他們對商場入貨這一塊根本不熟悉,無從下手,沒有挖掘。?
????郭愛群選擇將玩具店開在市中心商業繁華、商場并立的地段,并充分運用自己原有人脈關系好、了解商場的情況、熟悉入貨渠道等優勢,迅速打開經營局面,成為市內大部分商場超市的玩具供應商。他以3000元創業資本起家,很快就掘到了創業的第一桶金。?
????后來,隨著生意的逐步擴大,找他進貨的客戶越來越多,其中還有不少外地的客商慕名前來。為了方便客戶進出,1996年,群英玩具遷出了市中心,在泉州舊車站小商品批發市場開了店鋪,生意做得紅紅火火。2002年,群英玩具廈門分公司成立,憑借當地新興起的江頭批發市場,大展拳腳。?
從“坐商”到“行商”?
????郭愛群是一個善于觀察、分析市場環境的人。他說,近幾年我國玩具市場供求雙方都發生了不少變化,以前那種端坐在店里,這邊入貨那邊出貨的經營模式顯然不能適應市場要求了。尤其是一些潮流性強的產品,特別需要去炒作市場、創造銷售氣氛、組織活動拉動銷售,否則市場很快就有可能會消失。?
????他告訴記者,晉江、石獅這些泉州周邊的次中心城市的市場容量不容小覷,最好的證明就是一些國際性的連鎖商超紛紛搶灘,沃爾瑪于2006年進駐晉江,這成為沃爾瑪在中國縣級市所開的第一家店。這將是群英玩具公司近一兩年內的業務拓展重點區域。?
????2007年10月,經過奧迪公司福州辦事處及群英玩具公司精心準備,一場火爆的“悠悠球比賽”在石獅步行街廣場舉行。高手表演、多系列的產品現場銷售……這一切對石獅的孩子們來說,都顯得是那么新鮮和有吸引力,活動場面十分熱烈,將當地電視臺的記者也吸引來了,在石獅電視臺連播3天。電視臺記者還主動與郭愛群聯系,希望就其它項目進行合作。這一場“行商”的結果,郭愛群可謂大獲全勝。?
向超市派駐促銷員?
????郭愛群入行時間長、經營規模大、渠道網絡齊備、“做事先做人,誠信經營”的為人口碑,令他成為許多玩具廠家進入福建市場的首選合作伙伴,群英公司幾乎與所有做內銷的大玩具品牌建立了聯系,經營的玩具產品數以萬計。憑借這一枝獨秀的優勢,他當然也成為當地許多商場超市青睞的玩具供貨商。如今,群英玩具公司零售終端、批發渠道兩條腳走路,以向零售終端供貨為主,與省內上百家商場超市建立了業務聯系,這部分業務約占公司總銷售額的70%。?
????郭愛群認為,在當地,商場超市包括密布小區的連鎖便利店,是消費者購買玩具的主要場所。由于當地經濟比較發達,玩具消費隨意性比較大,很有可能是消費者在商場超市里逛著逛著,發現了吸引他的產品,就掏錢購買了。針對這一消費特點,群英玩具公司專門培訓了20多名玩具促銷人員,常駐超市。這些促銷人員熟悉玩具產品的功能和特點,說起玩具對孩子“寓教于樂”的好處來頭頭是道,幫顧客測試、挑選產品十分熱心。變被動銷售為主動銷售,群英玩具公司在超市內的玩具銷量大幅增加,經測試派駐促銷人員前后對比,銷售增長幅度超過30%,同時產品破損率大大降低。?
????隨著城市中超市的規模和吸納能力越來越大,他們會不會都不經批發商環節,直接向廠家進貨呢?經銷商的功能是否會逐漸減弱?面對記者的疑慮,郭愛群發出一串爽朗的笑聲。他說自己沒有這種擔心,因為現代經濟活動中,分工合作是一種基本趨勢。?比如說,從廠家拿貨,都是現金結算,不退不換,售后服務跟不上,光這一點,商超方面就很難接受,而由經銷商供貨,這些問題就不存在。郭愛群意味深長地說,關鍵是要在自己的領域里深耕細作,將品牌樹立起來,主動權就在手中不會喪失。
? 2007年10月,一場人氣高漲的悠悠球比賽在石獅?
步行街廣場上演,其新鮮活潑的形式令當地消費者耳目一新,群英玩具公司借此迅速打開當地市場
群英玩具公司組織的車模比賽進入泉州市小學生課堂
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