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艾躍炫貿易（上海）有限公司按照《消費品召回管理暫行規定》的要求，向國家市場監督管理總局報告了召回計劃，將自即日起，召回2019年1月至2020年11期間制造的部分Velo牌101066/101068型號兒童平衡車，涉及數量為11422輛。
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本次召回范圍內的Velo牌兒童平衡車為無手剎版，由于安全警示標志缺失，部分車輛座桿固定螺母易松動，可能導致消費者誤用、濫用及座桿突然下滑引發摔車等安全風險，在復雜路況及騎行速度過快等極端情況下，可能無法及時有效制動，給兒童帶來不可預見的傷害。對于召回范圍內的兒童平衡車，艾躍炫貿易（上海）有限公司將積極落實企業主體責任，開展安全改進工作，提升產品安全水平，在產品上增加安全警示標志，為消費者提供Velo牌兒童平衡車安全騎行教程，并為涉及范圍內的消費者更換座桿螺母，以降低安全風險。
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艾躍炫貿易（上海）有限公司將自即日起在官方網（www.yvolution.com/cn）上發布召回計劃，提示持有受影響產品的消費者聯系艾躍炫貿易（上海）有限公司索取安全警示標志及座桿螺母。用戶可登錄艾躍炫貿易（上海）有限公司官方網站查看持有的產品是否為在受影響范圍內，或通過客戶服務熱線（13390829530）進一步了解具體情況。此外，也可登錄網站dpac.samr.gov.cn、www.recall.org.cn，關注微信公眾號（SAMRDPAC），了解更多信息，反映缺陷線索。
