三場主題各異的“玩具與嬰童用品營銷論壇”、“動漫品牌授權洽談會”、“歐美玩具產品召回及法規更新研討會”,在第23屆廣州玩具及模型展與第2屆廣州嬰童用品展(專題報道>>)期間召開。論營銷之道,創合作之機,研法規之髓,內容精彩紛呈,備受好評。以下是《中外玩具制造》記者帶來的“2011中國玩具及嬰童用品營銷論壇”現場精彩實錄:
文/中外玩具制造 張嘉雄
【中外玩具網?· 行業新聞】2011年4月7日下午,廣州中洲中心會議室人氣升騰,會場內時而爆發出熱烈掌聲和笑聲。“2011中國玩具及嬰童用品營銷論壇”正在此間召開。
本次論壇由中國市場學會、中外玩具制造雜志社主辦,廣東星輝車模股份有限公司、深圳市金泰航科技有限公司等協辦,中外玩具網為網絡支持。
2011年中國玩具及嬰童用品營銷論壇會場座無虛席 氣氛熱烈
>>中外玩具網·2011廣州玩具展與嬰童用品展專題報道
據介紹,中國玩具產業快速發展30余年,已成為全球規模最大、配套最完善、技術領先的產業集群,世界玩具市場80%以上的產品由中國制造出口。但近兩年來,國內外市場環境急劇變化,玩具企業面臨著種種嚴峻挑戰。
高成本高通脹壓力下,玩具廠商如何創造利潤?未來幾年,玩具嬰童用品市場及消費需求將如何發展變遷?這些都是業界最為關心的話題。
此背景下,作為中國玩具行業主流媒體,《中外玩具制造》秉承“貼近產業,關注市場”的辦刊宗旨,積極為行業搭建溝通平臺,舉辦了此次營銷論壇。會議別開生面,采用互動開放的交流形式,充分調動現場氣氛,聯動臺上嘉賓與臺下觀眾的參與性,圍繞業界普遍關注的話題共同探討發展的新思路、新模式。
本次會議原本預定150人與會,結果吸引了近200位來自全國的玩具嬰童生產企業及生產銷售型公司的總經理、營銷總監、市場部經理;專業賣場、連鎖商超、母嬰渠道的相關負責人;經銷商、批發商、零售商等到會。《中外玩具制造》雜志優秀撰稿人、新動樂投資股份有限公司總經理王海濤主持了會議,他幽默的主持風格,以及與會者的積極參與令論壇精彩連連,掌聲不斷,連續3個多小時的會議,不少到會者還覺得時間太短。
◆ 嘉賓精彩觀點實錄
話題一
高成本高通脹壓力下,玩具廠商如何創造利潤
物料漲、人工漲、競爭大,在高成本高通脹壓力下,廠商如何加強合作、共創雙贏,王海濤引出話題,嘉賓就各自的經營經驗展開討論。
支招1:開源節流兩不誤
對于上市公司廣東星輝車模股份有限公司而言,“開源節流兩不誤”是持續獲得利潤的法寶。該公司董事、副總經理劉渝玲稱,“開源”最有利的方法是創新,其中包括技術創新、商業模式創新、營銷創新。“節流”的利器是削減成本。
她介紹了星輝公司的做法:1.保持創新能力,開發差異化和高附加值產品化解成本上漲帶來的壓力。2、銷售渠道多元化,持續開發增量市場。3、合理控制采購材料的量和時間。4、加強應收帳款的管理。5、機械化推廣提高效率,緩解人工成本。
支招2:化銷為導有出路
韶關光華塑膠五金制品有限公司總經理李景哲稱,由于國內外人們對玩具的消費觀念存在較大差異,導致國內外玩具人均消費差距也大。但反過來也說明了內銷市場可挖掘的潛力巨大。
因此,他建議,玩具企業若要創造利潤取得持續發展,首先從觀念入手,改變玩具在家長心目中的地位;再有就是當好消費者(家長)的顧問,由促銷型轉變為顧問型,引導家長在玩具方面培育小孩。最后,他指出,具有吸引力的玩具市場,還需社會各界“給力”,如教育配套觀念轉變改革幼教方法、制定益智玩具標準、維護知積產權、打擊侵權行為等。
支招3:精細管理差異經營
廣東“玩通天”玩具專賣店經理劉勇在玩具賣場經營管理方面有著資深經驗,他分析了目前商家所面臨的困難,包括昂貴的租金、高額的工資以及稅費,乃至同行之間的價格競爭等。商家又將如何化解這些成本壓力?劉勇就“玩通天”的經驗道出了應對辦法。
首先,賣場可通過精細化管理,提升經營質量和經營效益。比如,著重提升售貨員服務質量、售賣商品的品牌質素、經營環境的舒適度等,以保持消費者的忠誠度;更加合理安排每位員工的崗位職責;更嚴格控制各種開支以降低費用。其次,合理安排商品的錯位經營,有針對性調整商品結構,加強有優勢品牌商品銷售的追蹤。再有,加強與重點供貨廠家或代理商之間的溝通和交流,以獲得價格或銷售返利上的最大支持。最后,開發引進新的廠商或品牌商品,找新的增長動力。
支招4:共擔風險同享利益
作為連通生產廠家與終端零售商的中間渠道商,上海君軼貿易公司董事長周玉英表示,產業需要發展,就需要生產企業、批發商、經銷商、渠道賣場等多方的通力合作,實現多方共贏是理想的狀態。
周玉英稱,細心挑選產品、經常更新品種、薄利經營以及優化企業自身管理,是君軼和家樂福等大賣場合作的“訣竅”。
作為采購商,和生產廠家合作過程中周玉英也深有感悟,渠道需要雙方好好維護,廠商應該成為利益共享、風險共擔的合作伙伴。另外,她希望生產企業理念創新,生產出更多適銷產品,如目前國內男孩玩具種類較為豐富,女孩玩具則可選擇性不多;嬰童產品也還有提升空間。
第一場論題討論嘉賓,右起:周玉英、劉勇、李景哲、劉渝玲、王海濤